Painel de comando
G
Painel de comando ·
Bom dia, Giovanna
Tudo o que acontece no seu negócio, num lugar só, que é seu. Você olha os instrumentos, decide e volta a criar.
Comece por aqui
O seu próximo passo agora
Três coisas pedem a sua decisão hoje. O resto está andando sozinho.
Passo 1
Aprovar a campanha de WhatsApp do Premium
312 alunas do Essencial que aceitaram receber mensagens. Texto pronto, esperando o seu sim.
Passo 2
Responder 2 conversas que passaram para você
Patrícia quer falar com a Giovanna antes de comprar o Premium. Rosângela está chateada com o acesso.
Passo 3
Publicar as capas novas na Hotmart
As capas dos módulos 4 e 5 estão geradas. Faltam as dos módulos 6 a 8 e um clique para publicar.
Instrumentos
Cada mostrador abre o lugar onde aquilo se resolve.
O que a assistente fez enquanto você criava
08h12
Respondeu 39 conversas de WhatsApp e direct com as respostas que você ensinou.
Respondeu 39 conversas de WhatsApp e direct com as respostas que você ensinou.
08h40
Resolveu 19 dúvidas de acesso de alunas, sem ninguém precisar parar o que estava fazendo.
Resolveu 19 dúvidas de acesso de alunas, sem ninguém precisar parar o que estava fazendo.
09h05
Separou 7 alunas para o convite de recompra de hoje e deixou cada mensagem escrita, esperando você aprovar.
Separou 7 alunas para o convite de recompra de hoje e deixou cada mensagem escrita, esperando você aprovar.
09h30
Leu as 184 mensagens de ontem na comunidade de alunas e montou o resumo com um post pronto.
Leu as 184 mensagens de ontem na comunidade de alunas e montou o resumo com um post pronto.
09h47
Passou 2 conversas para você e 4 dúvidas de conteúdo para a equipe, com o histórico junto.
Passou 2 conversas para você e 4 dúvidas de conteúdo para a equipe, com o histórico junto.
Sai hoje, com o seu sim
10h · Campanha de WhatsApp do Premium312 pessoas, em 4 lotes · esperando aprovação
10h · Retorno leve para quem sumiu5 pessoas, uma vez só · esperando aprovação
O dia todo · Sequências de e-mail38 e-mails automáticos, com saída em um clique
Mapa do funil
A rotina inteira, em 6 etapas
Do primeiro contato à recompra. Cada cartão é um módulo do cockpit. Escolha o tamanho do funil e veja o que acende.
10módulos no
simplificado
simplificado
20módulos no
completo
completo
Etapa 1 de 6
Atrair
Fazer a pessoa certa chegar até você: anúncio, Instagram, YouTube e a palavra no comentário que vira conversa.
Anúncios
Campanhas da Meta, lidas todo dia cedo.
R$ 186gasto hoje
R$ 4.120gasto no mês
R$ 31,00custo por compra hoje
6compras vindas de anúncio hoje
| Campanha | Situação | Gasto hoje | Compras | Custo por compra |
|---|---|---|---|---|
| Essencial · público novo Vídeo da etiqueta torta | Ativa | R$ 74,00 | 3 | R$ 24,67 |
| Essencial · quem visitou a página Antes e depois da embalagem | Ativa | R$ 48,00 | 2 | R$ 24,00 |
| Premium · alunas do Essencial Convite para subir de plano | Ativa | R$ 38,00 | 1 | R$ 38,00 |
| Pack de artes · teste de criativos 3 criativos rodando | Em teste | R$ 26,00 | 0 | sem compra ainda |
Criativos em teste
Antes e depois da embalagemNo ar há 4 dias · custo por compra R$ 22,40Indo bem
Depoimento da MarleneNo ar há 2 dias · 1 compraCedo para dizer
O erro de rótulo que espanta a clienteNo ar há 11 dias · custo por compra R$ 41,00Criativo cansado
Um criativo cansou. O custo por compra do vídeo "O erro de rótulo que espanta a cliente" subiu de R$ 24 para R$ 41 em 5 dias. As pessoas já viram demais.
Conteúdo no Instagram
O calendário, as ideias e o roteiro já na sua mão.
Calendário da semana
SegReels: 3 erros no rótulo de velaPublicado
TerCarrossel: o que todo rótulo precisa terPublicado
QuaStories: bastidores da gravaçãoPublicado
Qui · hojeReels: a embalagem que faz a cliente pagar maisRoteiro pronto
SexCarrossel: papel certo para cada produtoA gravar
SábStories: achadinhos da semanaAgendado
DomDescansonada sai
Roteiro pronto para gravar hoje
Escrito no seu jeito de falarAbertura: "A sua embalagem está dizendo o preço do seu produto antes de você abrir a boca."
1. Mostre o mesmo produto em duas embalagens.
2. Aponte os três detalhes que mudam a percepção: papel, respiro e fechamento.
3. Conte que isso se aprende, não é dom.
Chamada: "Comenta RÓTULO que eu te mando o caminho."
Banco de ideias
Como cobrar pela embalagem sem assustar a clienteVeio de 14 perguntas das alunas no grupo
Etiqueta adesiva ou tag de papel?Veio de 9 perguntas no direct
O que colocar no rótulo de geleiaVeio de 6 dúvidas do suporte
O que rendeu
Reels de segunda: 48 mil visualizações, 212 comentários com a palavra RÓTULO e 9 compras ligadas a ele.
Canal no YouTube
O conteúdo que continua trazendo gente meses depois.
| Vídeo publicado | Quando | Visualizações | Foram para a página |
|---|---|---|---|
| Rótulo para vela artesanal: passo a passo | há 3 semanas | 12.480 | 312 |
| 5 papéis para imprimir etiqueta em casa | há 5 semanas | 8.910 | 164 |
| Como montar um catálogo que vende sozinho | há 2 meses | 6.230 | 141 |
Próxima pauta: como cobrar pela embalagem sem assustar a cliente. Gravação sugerida para terça.
O que trouxe gente: o vídeo de vela trouxe 312 visitas à página do curso e 11 compras no mês.
Automação de direct e comentários
A pessoa comenta uma palavra e a conversa começa na hora.
RÓTULO
Manda o caminho do curso Rótulos & Embalagens PRO132 conversas abertas esta semana
CATÁLOGO
Apresenta os templates de catálogo e cardápio47 conversas abertas esta semana
ARTES
Mostra o Pack de artes avulsas, R$ 9,90 cada38 conversas abertas esta semana
CHEFONA
Explica o Chefona PRO e convida para conhecerDesligada desde segunda
Etapa 2 de 6
Conversar
Ninguém fica sem resposta. A assistente cuida do que se repete e passa para você só o que precisa de você.
Atendimento de novos leads
WhatsApp e direct numa caixa só.
47conversas hoje
39resolvidas pela assistente
6esperando resposta
2passaram para você
P
Patrícia Esperando vocêWhatsApp · "Queria falar com a Giovanna antes de fechar o Premium."
R
Rosângela Esperando vocêWhatsApp · "Comprei ontem e ainda não consegui entrar."
D
Denise Assistente respondeuDirect · Perguntou a diferença entre Essencial e Premium.
I
Ivone Assistente respondeuWhatsApp · Quis saber se serve para quem faz geleia.
T
Tereza Com a equipeWhatsApp · Pediu nota fiscal no nome da loja.
A assistente, treinada por você
Ver todas as conversas na Central
Ela aprendeu com 86 respostas suas. Fala do seu jeito e só sobre o que você ensinou.
Responde sozinha: preço, diferença entre os planos, como acessar, para quem serve o curso.
Passa para gente: reembolso, reclamação, pedido de falar com a Giovanna.
Ficha de cada pessoa
O seu CRM: o que comprou, de onde veio, onde parou.
Quem perguntou o preço e sumiu
Um retorno leve, uma vez. Sem insistir.
| Pessoa | Perguntou sobre | Há quanto tempo | Canal |
|---|---|---|---|
| Luciana | Essencial | 2 dias | |
| Fabiana | Premium | 2 dias | Direct |
| Neide | Essencial | 3 dias | |
| Rita | Chefona PRO | 3 dias | |
| Sandra | Templates de catálogo | 4 dias | Direct |
Mensagem de retorno, com o nome de cada umaOi, Luciana! Aqui é da equipe da Giovanna. Você perguntou do Essencial esses dias e eu fiquei pensando se ficou alguma dúvida. Se quiser, me conta o que você produz que eu te digo se o curso serve para você. Sem pressa.
Etapa 3 de 6
Vender
A página, o checkout na Hotmart, o lançamento e as campanhas de e-mail e de WhatsApp, lado a lado.
Funil do perpétuo
Rótulos & Embalagens PRO, todos os dias. Números do mês, de exemplo.
3.240pessoas
48615% de quem visitou
40283% de quem clicou
10684 Essencial · 22 Premium
Onde mais gente para: entre a página e o botão de comprar. De cada 100 visitas, 15 clicam.
Funil de lançamento
Turma de novembro do Premium, no calendário.
3 a 16 de novembroAquecimentoVocê está aqui
17 de novembro, 20hAberturaAula ao vivo
17 a 23 de novembroCarrinho aberto7 dias
23 de novembro, 23h59EncerramentoFecha a turma
O que falta no aquecimento
Campanhas de e-mail
Sequências que rodam sozinhas e campanhas que você aprova.
Todo e-mail sai com saída em um clique
No máximo 1 campanha por pessoa por semana
| Sequência ou campanha | Tipo | Situação | Pessoas | |
|---|---|---|---|---|
| Boas-vindas ao Essencial 5 e-mails em 10 dias | Automática | Rodando | 38 hoje | |
| Convite para o Premium 3 e-mails, 30 dias depois da compra | Automática | Rodando | 112 dentro | |
| Acesso vencendo 2 e-mails, 30 e 7 dias antes | Automática | Rodando | 18 dentro | |
| Pack de artes de novembro 1 e-mail para a lista inteira | Campanha | Esperando você | 2.140 |
Campanhas de WhatsApp
Pela API oficial da Meta, só para quem aceitou receber, em lotes.
Convite do Essencial para o Premium
312alunas que aceitaram receber
4lotes de 78, um por hora
Lote 110h · 78
Lote 211h · 78
Lote 312h · 78
Lote 413h · 78
Modelo de mensagem aprovado pela Meta. Quem tocar em "Agora não" sai desta campanha e não recebe a próxima sobre o Premium.
Oi, Cláudia! Aqui é a Giovanna.
Você já terminou os primeiros módulos do Essencial. O Premium tem a parte de embalagem, fotos e catálogo, com 3 anos de acesso.
Quer que eu te mostre o que muda?
Quero saber
Agora não
Etapa 4 de 6
Entregar
O que a aluna recebe depois de comprar: os cursos em dia, a Hotmart arrumada, o suporte respondido e os grupos acompanhados.
Produtos
Cada produto com a sua lista de manutenção. 9 itens em aberto.
Rótulos & Embalagens PROEssencial R$ 198,90 · 1 anoPremium R$ 397 · 3 anos4 em aberto
Pack de artes avulsasR$ 9,90 cada2 em aberto
Templates de catálogo e cardápio1 em aberto
Chefona PROSistema de gestão · R$ 127 por mês2 em aberto
Hotmart
Capas, configurações e pendências da área de membros.
Capas dos módulos · Rótulos & Embalagens PRO
Pendências
Página do Premium: falta trocar o vídeoO vídeo novo está na pasta da equipe desde terça
Checkout do Pack de artes: conferir o textoAinda fala das artes de outubro
Certificado: atualizar a assinaturaVale para as próximas emissões
Configurações
Aviso de venda para o cockpitCada compra entra na ficha da pessoa na hora
LigadoOferta no checkout do EssencialPack de artes avulsas, R$ 9,90 cada
LigadoPágina de obrigadoLeva a aluna direto para a primeira aula
No arSuporte das alunas
Dúvidas de acesso e de conteúdo, cada uma no lugar certo.
23dúvidas hoje
19resolvidas pela assistente
4foram para a equipe
| Aluna | Dúvida | Tipo | Quem cuidou | |
|---|---|---|---|---|
| Jussara | Não achou o e-mail de acesso | Acesso | Assistente resolveu | |
| Elaine | Como baixar a apostila de medidas | Acesso | Assistente resolveu | |
| Vera | Qual papel usar em pote que vai à geladeira | Conteúdo | Esperando a equipe | |
| Márcia | A arte ficou cortada na impressão | Conteúdo | Esperando a equipe | |
| Kelly | Quer mudar o e-mail da compra | Acesso | Esperando a equipe |
Grupos de WhatsApp das alunas
Você não precisa ler tudo. O resumo chega pronto.
Resumo de ontem
Comunidade de alunas · 184 mensagens
Assunto do dia: papel para pote que vai à geladeira (23 mensagens). Bruna mostrou a embalagem nova e recebeu 31 reações. Duas alunas pediram aula sobre etiqueta de preço.
Assunto do dia: papel para pote que vai à geladeira (23 mensagens). Bruna mostrou a embalagem nova e recebeu 31 reações. Duas alunas pediram aula sobre etiqueta de preço.
Grupo de achadinhos · 61 mensagens
O que mais chamou atenção: fita de cetim em rolo e saquinho kraft com visor. 14 pessoas pediram o link.
O que mais chamou atenção: fita de cetim em rolo e saquinho kraft com visor. 14 pessoas pediram o link.
Post pronto para copiar
Bom dia, meninas! Ontem a conversa foi boa demais sobre papel para pote que vai à geladeira.
Resumo para quem perdeu: papel comum descola com a umidade. O caminho é o adesivo que aguenta frio, e a aula 3 do módulo de Medidas e papéis mostra qual pedir na gráfica.
E parabéns, Bruna, pela embalagem nova. Ficou linda!
Etapa 5 de 6
Fazer voltar
Quem já comprou e gostou merece um convite na hora certa. Uma fila curta por dia, sempre com a sua aprovação.
Recompra e upgrade
A fila de hoje: 7 convites escritos, esperando você.
| Aluna | O que ela tem | Convite sugerido | Por que hoje |
|---|
Só para quem aceitou receber mensagens
Depoimentos
Pedidos no momento certo e guardados num lugar só.
12pedidos enviados no mês
5depoimentos recebidos
2esperando a sua aprovação
Eu achava que rótulo era só enfeite. Agora eu sei o que precisa estar ali e por quê.Dalva · aluna do Essencial · recebido ontem pelo WhatsApp
O módulo de embalagem foi o que eu mais gostei. Minhas clientes repararam na hora.Bruna · aluna do Premium · recebido há 2 dias pelo direct
Etapa 6 de 6 · Comandar
Números e equipe
O que vendeu, de onde veio cada venda e o que está com quem. Sem abrir cinco abas para descobrir.
Números do negócio
Este mês, até agora. Vendas na Hotmart: R$ 31.460,00.
Vendas por produto
De onde veio cada venda
Custo de anúncio por venda
| Produto | Gasto em anúncio no mês | Vendas vindas de anúncio | Custo por venda |
|---|---|---|---|
| Essencial | R$ 2.630,00 | 38 | R$ 69,21 |
| Premium | R$ 970,00 | 10 | R$ 97,00 |
| Pack de artes avulsas | R$ 520,00 | 60 | R$ 8,67 |
Tarefas e equipe
O que está com quem, sem precisar perguntar no grupo.
GCom você
Regravar a aula 3.2
Rótulos & Embalagens PRO · até sexta
Rótulos & Embalagens PRO · até sexta
Gravar os 3 Reels da turma de novembro
Lançamento · até dia 12
Lançamento · até dia 12
ECom a equipe
Trocar o vídeo da página do Premium
Hotmart · atrasada 1 dia
Hotmart · atrasada 1 dia
Editar o Reels de quinta
Instagram · entrega amanhã
Instagram · entrega amanhã
No prazo
Responder 4 dúvidas de conteúdo
Suporte das alunas · hoje
Suporte das alunas · hoje
Com a assistente
Responder o que se repete
WhatsApp e direct · o dia todo
WhatsApp e direct · o dia todo
Rodando
Montar a fila de recompra de amanhã
Fica pronta às 7h
Fica pronta às 7h
Agendada
Resumo diário dos grupos
Chega às 8h
Chega às 8h
Agendada